Gavin cofundó Empello en 2012, cuando fue el primer proveedor antifraude especializado en pagos móviles, Direct Carrier Billing (DCB) y Servicios de Valor Añadido (VAS). En la actualidad, Empello cuenta con más de 60 empleados en cuatro continentes y es el proveedor líder de servicios antifraude y de cumplimiento normativo para pagos móviles y publicidad asociada.

Antes del inicio de Empello, Gavin era responsable de pagos móviles y contenido de terceros en T-Mobile UK (ahora EE/BT).

Gavin también ha ocupado puestos comerciales en los sectores aeroespacial y de productos de consumo.